אפשרויות משלוח ומחירים
בכל הזמנה הקונה בוחר כיצד לקבל את הפריט:
משלוח עד הבית38 ₪
נקודת איסוף31 ₪
איסוף עצמי מהמוכרללא עלות
דמי המשלוח משולמים על ידי הקונה. מוכר יכול לבחור להשתתף בעלות המשלוח.
זמן האספקה
זמן המשלוח הוא עד 5 ימי עסקים מרגע מסירת הפריט לשליח.
מסירת הפריט לשליח
המוכר נדרש למסור את הפריט לשליח בתוך 3 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
אם המוכר לא מסר את הפריט במועד, ההזמנה מתבטלת אוטומטית והקונה מקבל החזר מלא — כולל דמי המשלוח.
מעקב אחרי ההזמנה ופנייה לתמיכה
אם סטטוס ההזמנה לא עודכן ל"מוכן למשלוח" בתוך 24 שעות, הקונה יכול לפתוח פנייה דרך האפליקציה.
בכל שלב אפשר לפנות ישירות לנציג מצוות Switchy בצ'אט שבאפליקציה.
אזור השירות
המשלוחים מבוצעים בתוך ישראל בלבד.