תשובות פשוטות
יש שאלה?
אנחנו כאן.
מה שצריך לדעת כדי לגלות, לקנות ולמכור ב־Switchy.
יצירת קשר01מה זה Switchy?+
אפליקציה שמחברת רשת חברתית ומרקטפלייס לאופנה. אפשר לגלות לוקים, לעקוב אחרי אנשים וחנויות, ולקנות ולמכור פריטים חדשים ויד שנייה.
02מי יכול לפתוח חנות?+
כל מי שרוצה למכור פריטי אופנה: אנשים פרטיים, מעצבים וחנויות.
03חדש או יד שנייה?+
גם וגם. המצב של כל פריט מפורט במודעה כדי לעזור לך לבחור.
04מה ההבדל בין Buy now ל־Make an offer?+
Buy now מאפשר להמשיך לקנייה במחיר שמופיע. Make an offer מאפשר להציע למוכר מחיר אחר. בודקים את הפרטים לפני שמאשרים באפליקציה.
05איך עובד המשלוח?+
האפשרויות עשויות לכלול משלוח עד הבית עם Zigzag, נקודת איסוף או איסוף מהמוכר. יש לבדוק את האפשרויות בהזמנה ואת מדיניות המשלוחים.
06אפשר לאמת מקוריות של פריט?+
ב־Switchy אפשר לבחור בשירות בדיקת מקוריות לפריטים מתאימים. התנאים מפורטים במהלך ההזמנה.
אימות מקוריות07יש בעיה בהזמנה?+
אפשר לפנות לתמיכה באפליקציה או לכתוב ל־support@getswitchy.com. התנאים מפורטים במדיניות המשלוחים וההחזרות.
08אפשר לקנות באתר הזה?+
הקנייה, המכירה ושליחת הצעות המחיר מתבצעות באפליקציה. האתר מציג את Switchy ומסביר איך היא עובדת.
09איך מוחקים את חשבון Switchy?+
באפליקציה: Settings → General settings → Delete my account.
אם אין לך גישה לאפליקציה, אפשר לשלוח הודעה ל־ support@getswitchy.com מכתובת האימייל המשויכת לחשבון שלך.
