אסטרה טק אינבסטמנטס בע"מ
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו או אם ברצונך להגיש בקשה הנוגעת לפרטיותך או למידע האישי שלך, באפשרותך לפנות אלינו בכתובת support@getswitchy.com.
The binding version of this policy is in Hebrew.
באסטרה טק אינבסטמנטס בע"מ (להלן: "אסטרה טק" ו/או "החברה" ו/או "אנו"), המפעילה את האפליקציה Switchy, אנו מייחסים חשיבות רבה לפרטיותך. מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") חלה על הגישה והשימוש בפלטפורמה של אסטרה טק (להלן: "הפלטפורמה") ובשירותים הזמינים באמצעותה. הפלטפורמה מקשרת בין קונים ומוכרים ומאפשרת להם להעמיד למכירה, לרכוש ולמכור מוצרים (להלן: "השירותים"). מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האפליקציה (להלן: "התנאים"), הזמינים לעיונך באפליקציה בכל עת.
"מידע אישי" פירושו כל מידע אשר, בפני עצמו או בשילוב עם מידע אחר, מאפשר או עשוי באופן סביר לאפשר זיהוי, יצירת קשר עם אדם יחיד או איתורו, במישרין או בעקיפין, בהקשר מסוים. כאשר אתה (להלן: "המשתמש") משתמש בשירותים, המידע האישי שלך יעובד בכפוף למדיניות פרטיות זו. אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות שלנו כדי לקבל הבנה ברורה של האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, משתפים, שומרים, מגנים או מטפלים באופן אחר במידע האישי שלך ביחס לאפליקציה ולשירותים.
אינך מחויב מבחינה חוקית לספק לנו מידע אישי. עם זאת, מידע מסוים נחוץ לנו כדי לספק את השירותים (לדוגמה, כדי ליצור או לתחזק את חשבונך, לאמת את זהותך, לעבד עסקאות ולהקל על תקשורת בפלטפורמת המסחר). אם לא תספק מידע זה, ייתכן שלא נוכל ליצור או לתחזק את חשבונך או לספק את השירותים בחלקם או ככלל.
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, אל תהסס לפנות אלינו בכתובת support@getswitchy.com.
אסטרה טק פועלת כבעלת השליטה במאגר הנתונים (או "עסק" לפי חוקי הפרטיות בארה"ב) ביחס למידע האישי המעובד באמצעות השירותים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנת הגנת המידע הכללית ("GDPR"), לפי מקום מגורייך.
ניתן ליצור קשר עם האחראי על הגנת המידע שלנו בכתובת support@getswitchy.com.
ככל שיידרש מינוי נציג באיחוד האירופי על פי החוק החל, פרטי ההתקשרות עימו יפורסמו במדיניות פרטיות זו. נכון למועד זה לא מונה נציג כאמור.
אנו אוספים, מעבדים ומשתמשים במידע אישי רק למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו וכפי שמתיר החוק החל. במקרים בהם אנו מבקשים את הסכמתך, לרבות עבור עוגיות שאינן חיוניות כאשר הדבר נדרש על פי חוק, באפשרותך לחזור בך מהסכמתך כמתואר בהמשך. סוגי המידע האישי שאנו עשויים לעבד כוללים, בין היתר:
2.1אנו עשויים לעבד מידע אודות השימוש שלך באפליקציה ובשירותים שלנו (להלן: "נתוני משתמש"). נתוני משתמש עשויים לכלול את כתובת ה-IP שלך, מיקום משוער, סוג ודגם המכשיר, מערכת הפעלה, אורך הפעילות, מסכים שנצפו, מסלולי ניווט בתוך האפליקציה, והתדירות ומועדי השימוש שלך בשירותים. האפליקציה אינה עושה שימוש בקובצי עוגיות, במזהי פרסום או בטכנולוגיות מעקב התנהגותי למטרות פרסום. אנו עשויים לעבד נתוני משתמש למטרות ניתוח השימוש באפליקציה ובשירותים, תפעול ואבטחת האפליקציה, שיפור והתאמה אישית של השירותים, שמירת גיבויים של מאגרי המידע שלנו ותקשורת עמך.
2.2בעת ההרשמה לאפליקציה ויצירת חשבון משתמש, ייתכן שתתבקש להזין את שמך המלא, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון, מין, תאריך לידה, כתובת או פרטים אחרים (להלן: "הנתונים שהוזנו"). פרטי חשבון בנק אינם נאספים בעת ההרשמה אלא בעת משיכת כספים. מידע זה נאסף ישירות ממך ומעובד למטרות יצירה וניהול של חשבונך, מתן השירותים, עיבוד תשלומים, תקשורת עמך, הבטחת אבטחת האפליקציה והשירותים ושמירת עותקי גיבוי. בנוסף, ייתכן שתהיה לך האפשרות להעלות לאפליקציה תוכן בצורת תמונה או וידאו, לרבות תמונות או סרטונים של מוצרים שברצונך למכור (להלן: "התוכן שהועלה"). תוכן שהועלה כאמור עשוי לשמש ו/או להיות מעובד על ידי אסטרה טק או כל צד מטעמה כחלק מהשירותים. לפיכך, אין לכלול בתוכן שהועלה מידע שאינך מעוניין כי יהיה זמין או חשוף לציבור.
2.3בנוסף לאמור לעיל, אנו עשויים לעבד את קטגוריות המידע הבאות: מיקום מדויק שהמשתמש בוחר לשתף בצ'אט; כתובות למשלוח; היסטוריית רכישות; הודעות בין משתמשים; הקלטות קוליות; קבצים הנשלחים בצ'אט; פרטי איש קשר שהמשתמש בוחר לשתף; ומסמכי זהות. מסמכי זהות נאספים לפני משיכת כספים ראשונה ונבדקים על ידינו. עם מחיקת החשבון נמחקים קובצי מסמכי הזהות, ואילו רישום האימות עצמו, כלומר העובדה שבוצע אימות, מועדו ותוצאתו, נשמר שבע שנים ללא קישור לחשבון שנמחק.
2.4אנו עשויים לעבד מידע שאתה מספק לנו למטרת הרשמה להודעות הדוא"ל שלנו, בתנאי שהסכמת באופן מפורש ובהסכמה נפרדת לקבל אותן, ובכפוף להוראות הדין החל.
2.5אנו עשויים לעבד מידע הכלול או קשור לכל תקשורת שאתה שולח אלינו (להלן: "מידע התקשרות"), לרבות בקשר לפנייה אלינו באמצעות יצירת קשר או כאשר אתה נרשם לניוזלטר, ככל שרלבנטי. מידע התקשרות עשוי לכלול את תוכן התקשורת, וכן נתונים טכניים ו/או מטא-דאטה הנלווים אליו כאמור. מידע התקשרות עשוי להיות מעובד לצורך תקשורת עמך ושמירת תיעוד ורישומים.
2.6אנו עשויים לשמור מידע סטטיסטי מצטבר או מידע בלתי-מזוהה כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר למטרות התפעוליות, האנליטיות, התיעודיות ולצורך שמירת רישומים. מידע סטטיסטי מצטבר או בלתי-מזוהה מסוים עשוי להישמר גם בשרתים של ספקי השירותים החיצוניים שלנו בהתאם למדיניות השמירה שלהם.
2.7אנו עשויים לעבד מידע אישי כאשר הדבר נדרש לצורך עמידה בחובות המוטלות עלינו על פי דין, מענה לבקשה, צו או דרישה חוקית של רשות מוסמכת, או כדי לבסס, לממש או להגן מפני תביעות משפטיות.
2.8יש להימנע ממסירת מידע אישי הנוגע לאדם אחר, אלא אם כן יש בידך הסמכות המתאימה לעשות כן, וככל שנדרש אם התקבלה הסכמתו מדעת של אותו אדם למסירת המידע ולעיבודו.
עבור תחומי שיפוט של ה-GDPR: אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי, או בבריטניה, אנו מעבדים את המידע האישי שלך על סמך אחד או יותר מהביסוסים המשפטיים הבאים:
4.1אנו עשויים למסור מידע אישי ליועצים המקצועיים מטעמנו, לרבות עורכי דין, רואי חשבון ומבטחים, ככל שהדבר נחוץ באופן סביר לקבלת ייעוץ מקצועי, קבלת ושמירת כיסוי ביטוחי, ניהול סיכונים, עמידה בהתחייבויות על פי דין, או לצורך ביסוס, מימוש או הגנה מפני תביעות משפטיות.
4.2אנו עשויים למסור את המידע האישי שלך לנותני שירותים, ספקים וקבלני משנה, המסייעים לנו במתן השירותים. גורמים אלה רשאים לעבד את המידע האישי אך ורק למטרות שלשמן נמסר להם, ובכפוף להתחייבויות מתאימות ביחס לסודיות, אבטחה והגנה על הפרטיות.
4.3אנו נוקטים אמצעים סבירים לצורך התקשרות עם נותני שירותים המיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על מידע אישי, ואנו מתקשרים עמם בהסכמים בכתב הכוללים התחייבויות מתאימות להגנה על מידע אישי, בכפוף להוראות דיני הגנת הפרטיות החלים.
4.4למפתח האפליקציה, ספק שירותי האירוח ולנותני שירותים טכניים אחרים עשויה להיות גישה למידע אישי שנמסר באמצעות האפליקציה, ככל שהגישה כאמור נדרשת לצורך תפעול, תחזוקה, תמיכה, אבטחת מידע ופתרון תקלות באפליקציה, בשירותים ובמערכות הקשורות אליהם.
4.5ספקי השירות שלנו נכון למועד זה הם: Supabase, הפועלת על גבי AWS, לאירוח, מסד נתונים וקבצים; Cloudflare לרשת הפצת תוכן ולאחסון מדיה; Google Cloud לעיבוד וידאו ולסינון תמונות; Firebase להתראות דחיפה במכשירי אנדרואיד ו-Apple להתראות דחיפה במכשירי אייפון; PayMe לסליקת תשלומים; ZigZag למשלוחים; Entrupy לאימות אותנטיות; Replicate לעיבוד תמונה ולחיפוש חזותי; Resend לדוא"ל; Twilio להודעות SMS; Sentry לדיווח תקלות וקריסות; hCaptcha להגנה מפני בוטים; Expo לעדכוני אפליקציה; Netlify ו-Vercel לאתר ולפאנל הניהול; OpenStreetMap למפות; ו-Giphy לחיפוש GIF.
4.6למעט כמתואר במדיניות פרטיות זו, איננו מוכרים, משכירים או מעבירים בדרך אחרת את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצרכיהם העצמאיים.
4.7בקשר עם מיזוג, רכישה, ארגון מחדש, מימון, מכירת נכסים או עסקה תאגידית דומה, המידע האישי שלך עשוי להיחשף ולעבור לישות הרוכשת או היורשת, בכפוף לאמצעי הגנה על סודיות מתאימים. כל ישות יורשת תהיה מחויבת להתחייבויות במדיניות פרטיות זו, אלא אם הוסכם אחרת על ידך. כאשר נדרש על פי החוק החל, אנו נספק לך הודעה לפני שהמידע האישי שלך יהפוך להיות כפוף למדיניות פרטיות אחרת.
סעיף 5 זה מפרט מידע ביחס למקומות שבהם עשוי להישמר המידע האישי ולנסיבות שבהן הוא עשוי להיות מועבר מחוץ לישראל, לרבות ארצות הברית, ו/או האזור הכלכלי האירופי ("EEA"). במדינות אלה עשויים לחול חוקי הגנת פרטיות שונים מאלה שבתחום שיפוטך.
5.1השרתים שבהם נשמר מידע אישי ממוקמים בפרנקפורט שבגרמניה. רכיבים נוספים של השירות מופעלים על ידי ספקים באיחוד האירופי ובארצות הברית, ולפיכך מידע אישי עשוי להיות מעובד או נגיש מרחוק ממדינות אלה, בהתאם לטיב השירותים שאנו משתמשים בהם.
5.2אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), התקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, והנחיות רלוונטיות שפורסמו על ידי הרשות להגנת הפרטיות (להלן יחד: "דיני הגנת הפרטיות החלים בישראל"). ככל שמידע אישי מועבר אל מחוץ לישראל, לרבות באמצעות נותן שירותים מטעמנו, ננקוט באמצעים הנדרשים על פי החוק החל, לרבות בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ה-GDPR, ה-UK GDPR וחוק הגנת המידע 2018, וחוקי הגנת מידע, תקנות והנחיות רלוונטיות אחרות.
5.3מידע אישי שנמסר באמצעות האפליקציה עשוי להישמר ולעבור עיבוד על ידינו ועל ידי נותני שירותים הפועלים מטעמנו, לרבות ספקי שירותי אירוח, דוא"ל, תחזוקה ותמיכה, והכל בהתאם לחוק החל ובכפוף ליישום אמצעי אבטחת מידע הולמים.
סעיף 6 זה מפרט את מדיניות שמירת המידע שלנו. אנו שומרים את המידע האישי שלך אך ורק למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, לרבות כדי לעמוד בדרישות חוקיות, חשבונאיות או דרישות דיווח.
תקופת השמירה עבור קטגוריות שונות של נתונים תלויה ב:
אנו בוחנים מעת לעת את המידע האישי המצוי בידינו, ומוחקים או הופכים אותו למידע אנונימי כאשר הוא אינו נדרש עוד באופן סביר למטרות כאמור, אלא אם כן המשך שמירתו נדרש או מותר על פי החוק החל. עותקי גיבוי יימחקו או יידרסו בהתאם למחזורי הגיבוי השוטפים שלנו. באפשרותך להגיש בקשת מחיקת נתונים עבור כל הנתונים או חלקם המאוחסנים ומעובדים בסביבת האפליקציה ומשמשים למתן השירותים. על אף תקופות השמירה המתוארות לעיל, אנו עשויים לשמור מידע אישי ככל שהדבר נדרש בכדי לעמוד בדרישות הדין החל, או בכדי לבסס, לממש או להתגונן בפני תביעות משפטיות, או בכדי לטפל באירועי אבטחת מידע.
בסעיף 7 זה, עשינו כמיטב יכולתנו לסכם את הזכויות שעשויות לעמוד לך בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים. זכויות אלה מורכבות, ולא כל פרטיהן נכללו כאן. לאור זאת, עליך לקרוא את החוקים וההנחיות הרלוונטיים של הרשויות הרגולטוריות לקבלת הסבר מלא על זכויות אלה.
7.1בכפוף לדיני הגנת הפרטיות החלים בישראל, זכויותיך עשויות לכלול, בין היתר:
7.2באפשרותך לבקש לעיין במידע אישי הנוגע לך והמוחזק במאגרי המידע שלנו, בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות ובכפוף להוראות הדין החל. לצורך הגשת בקשת עיון, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@getswitchy.com. אנו עשויים לבקש מידע הנחוץ באופן סביר לאימות זהותך לפני מתן מענה.
7.3באפשרותך לבקש לתקן או למחוק מידע אישי הנוגע לך שאינו נכון, שלם, ברור או עדכני, בהתאם לסעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות ובכפוף להוראות הדין החל. אנו עשויים לבקש מידע נוסף הנדרש באופן סביר לצורך אימות זהותך טרם מתן מענה לבקשתך.
7.4ככל שאנו מחזיקים את פרטיך במאגר מידע המשמש למטרות דיוור ישיר, עומדת לך הזכות לבקש בכתב את מחיקת פרטיך ממאגר זה, ואנו נטפל בבקשה כאמור בהתאם להוראות דיני הגנת הפרטיות החלים בישראל.
7.5אם אתה סבור כי עיבוד המידע האישי שלך על ידינו נעשה בניגוד לדיני הגנת הפרטיות החלים בישראל, באפשרותך להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בהתאם להוראות הדין החל.
7.6ככל שאנו מעבדים מידע אישי על בסיס הסכמתך, באפשרותך לחזור בך מהסכמה זו בכל עת. חזרה מהסכמה לא תפגע בחוקיות העיבוד שבוצע על בסיס ההסכמה טרם חזרתך ממנה ולא תשפיע על עיבוד מידע שאנו רשאים או נדרשים לבצע על בסיס עילה חוקית אחרת.
7.7באפשרותך לממש את זכויותיך ביחס למידע אישי באמצעות פנייה בכתב אלינו, בהתאם לפרטי ההתקשרות המפורטים במדיניות פרטיות זו.
7.8באפשרותך לחזור בך מהסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות מאתנו בכל עת על ידי מימוש הוראות ביטול המנוי הכלולות בהודעות הדוא"ל השיווקיות שלנו או על ידי פנייה בכתב אלינו, בהתאם לפרטי ההתקשרות המפורטים במדיניות פרטיות זו.
7.9אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשוויץ, ייתכן שעומדות לך הזכויות הבאות: הזכות לבקש את הגבלת עיבוד המידע האישי בנסיבות מסוימות, לרבות בזמן שאנו מאמתים את דיוק המידע האישי שלך; הזכות להתנגד לעיבוד מידע אישי המבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, ובמקרה זה אנו נפסיק את העיבוד אלא אם כן נוכיח עילות לגיטימיות משכנעות הגוברות על האינטרסים, הזכויות והחירויות שלך; הזכות לקבל את המידע האישי שסיפקת לנו בפורמט מובנה, נפוץ וקריא, כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה ומבוצע באמצעים אוטומטיים; וכן הזכות לא להיות כפוף להחלטה המבוססת אך ורק על עיבוד אוטומטי. אנו מפעילים תהליכים אוטומטיים המשפיעים על חוויית השימוש שלך ועל עסקאותיך, ובכלל זה דירוג הפיד, שחרור התמורה למוכר וחיובים בשל אי-עמידה בלוחות זמנים. באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לבחינה אנושית של החלטה אוטומטית הנוגעת לך. כמו כן עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות באזור מגורייך, בכפוף להוראות הדין החל.
7.10אם אתה תושב קליפורניה או תושב מדינה אחרת בארצות הברית שבה חלים חוקי הגנת פרטיות נרחבים, ייתכן שעומדות לך זכויות נוספות, לרבות הזכות לעיין בנתונים האישיים שלך, לתקנם, למחקם ולהעבירם, והזכות לחזור בך מהסכמתך לפרסום ממוקד, לפרופיילינג ולמכירת נתונים אישיים. איננו מוכרים נתונים אישיים ואיננו עושים שימוש בפרסום ממוקד.
7.11לצורך מימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת support@getswitchy.com, ואנו נטפל בבקשתך בהתאם להוראות הדין החל עליך, לרבות דרישות אימות וזמני תגובה רלוונטיים. אם נדחה את בקשתך, שמורה לך הזכות לערער על ההחלטה בפנייה לאותה כתובת.
8.1אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה, שימוש, שינוי, חשיפה, אובדן או השמדה בלתי מורשים או בלתי חוקיים. עם זאת, אין אמצעי שידור באמצעות האינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית אשר מאובטחים לחלוטין, לפיכך אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
8.2הגישה למידע אישי מוגבלת למספר מצומצם של אנשים בעלי זכויות גישה מיוחדות למידע אישי כאמור, כגון עובדים, נציגים ונותני שירותים הזקוקים לגישה אליו לצורך המטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, ואשר כפופים להתחייבויות מתאימות של סודיות ואבטחת מידע.
8.3אנו מתחזקים אמצעי אבטחה התואמים את סוג המידע האישי שאנו מעבדים ואת רמת הסיכונים הכרוכים בעיבודו, בהתאם להוראות דיני הגנת הפרטיות החלים.
האפליקציה אינה עושה שימוש בקובצי עוגיות, במזהי פרסום ובטכנולוגיות מעקב התנהגותי למטרות פרסום. אנו עושים שימוש באחסון מקומי במכשיר, במזהה מכשיר ובאסימוני התראות דחיפה, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעולה התקין של האפליקציה, לאבטחתה, לשמירת העדפותיך ולניתוח ביצועים. שימוש זה נעשה על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלת האפליקציה ובשמירה על תקינותה ואבטחתה, והוא חיוני לתפקודם התקין של האפליקציה והשירותים. באפשרותך לנהל הרשאות מסוימות באמצעות הגדרות האפליקציה או הגדרות המכשיר שלך.
על ידי יצירת חשבון באמצעות האפליקציה, אתה מצהיר ומאשר שמלאו לך שלוש עשרה (13) שנים לפחות. משתמש שטרם מלאו לו 18 שנים רשאי להשתמש באפליקציה ובלבד שהדבר נעשה בידיעת הורהו או אפוטרופסו ובהסכמתו, ובהתאם לכשרותו המשפטית. משיכת כספים מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס הנאסף ונבדק על ידינו, וחומר זה נמחק עם הגיעו של המשתמש לגיל 16. ילדים מתחת לגיל 13 אינם רשאים להשתמש באפליקציה.
אין להגיש תוכן בשם קטין או לכלול מידע אישי אודות קטין, אלא אם התקבלו מראש כל ההסכמות והאישורים הנדרשים על פי החוק החל, לרבות הסכמת הורה או אפוטרופוס ככל שנדרשת. אם נגלה שאספנו מידע אישי של קטין בניגוד להוראות החוק החל, נעשה את מירב הצעדים באופן סביר כדי למחוק את המידע האישי אודותיו בהקדם.
במקרה של אירוע אבטחת מידע הכרוך במידע אישי, נבחן את האירוע, נחקור אותו וננקוט בצעדים סבירים לטיפול ולצמצום השלכותיו. כמו כן, נבצע כל פעולה של דיווח, הודעה, תיעוד או מיתון הנדרשות לפי דיני הגנת הפרטיות החלים בישראל או בהתאם להנחיות רשות מוסמכת. ככל שנדרש על פי הוראות הדין החל, נודיע לך ולרשויות הרלוונטיות בפרק הזמן הנדרש על פי החוק החל.
12.1אנו עשויים לשלוח לך הודעות כגון התראות חשבון ואישורי עסקה, אשר נדרשות לצורך מתן השירותים ולתפעול האפליקציה. תקשורת זו אינה שיווקית ואינך יכול לחזור בך מהסכמתך לקבלתה בעת השימוש בשירותים.
12.2נכון למועד פרסום מדיניות פרטיות זו, איננו שולחים הודעות מסחריות או פרסומיות. ככל שנחליט בעתיד לשלוח הודעות כאמור, נעשה זאת רק בכפוף לקבלת הסכמתך, ככל שנדרשת על פי החוק החל, לרבות בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה מסחרית או פרסומית תינתן אפשרות ברורה ופשוטה להסרה מרשימת התפוצה.
12.3אנו מצייתים לחוק CAN-SPAM ונכבד את הגשת פנייתך לחזור בך מהסכמתך בתוך 10 ימי עסקים. כמו כן, לא נשתמש בכותרות נושא שקריות או מטעות, נזהה הודעות כפרסומות ככל שנדרש על פי הדין החל, ונכלול את כתובתנו הפיזית בהודעות דוא"ל מסחריות.
13.1האפליקציה עשויה לכלול קישורים לאתרי אינטרנט, יישומים או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. כל מידע שתמסור לאתר או לשירות של צד שלישי יהיה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותו צד שלישי. לפיכך, אנו ממליצים לך לעיין במסמכים אלה טרם השימוש באתר או בשירות כאמור.
13.2אנו עשויים לשלב שירותי צד שלישי כחלק מהשירותים שלנו. צדדים שלישיים אלה עשויים לאסוף מידע ישירות ממך, ואיסוף המידע והשימוש בו על ידם כפופים למדיניות הפרטיות שלהם. ביחס לסליקת תשלומים, פרטי אמצעי התשלום נשמרים אצל חברת הסליקה בלבד; אצלנו נשמרים ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס ומותג הכרטיס לצורך הצגתם לך, וכן נתוני אישור העסקה המתקבלים מחברת הסליקה.
13.3ספקי השירות שלנו עשויים לעבד מידע אישי לצורך מתן השירותים עבורנו, כמפורט לעיל. האפליקציה אינה כוללת כלי מעקב פרסומיים.
14.1הדין החל על השימוש באפליקציה ועל מדיניות הפרטיות הוא דין מדינת ישראל בלבד, ללא תחולה לכללי ברירת הדין שלה.
14.2סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לדון בכל מחלוקת, טענה או תביעה הנוגעת לאפליקציה ו/או למדיניות הפרטיות ולכל הנובע מהן או קשור אליהן, תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל.
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו, באפליקציה, בהוראות החוק החל או מסיבות תפעוליות. מדיניות הפרטיות המעודכנת תפורסם באפליקציה בעת הכניסה לאפליקציה בציון תאריך "עדכון אחרון" מעודכן. ככל שנבצע שינוי מהותי במדיניות הפרטיות, נמסור הודעה נוספת, ככל שנדרש על פי החוק החל.
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו או אם ברצונך להגיש בקשה הנוגעת לפרטיותך או למידע האישי שלך, באפשרותך לפנות אלינו בכתובת support@getswitchy.com.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026